Ein Tor fällt, und wenige Sekunden später leuchtet bei Fans, die gerade nicht hinschauen, das Display auf. Kein anderer Kanal ist am Spieltag so direkt. Genau deshalb braucht er Regeln: Jeder Push muss sich lohnen, sonst wird er abgeschaltet.

Nicht jedes Ereignis ist eine Nachricht wert

Im Liveticker legt ihr pro Ereignistyp fest, ob er eine Benachrichtigung auslöst. Ein Tor gehört fast immer dazu, eine Strafe oft, ein Torwartwechsel vielleicht. Dasselbe gilt für die Spielphasen: Spielbeginn, Drittelpausen, Verlängerung und Endstand können jeweils einen Push senden – oder eben nicht.
  • Tore und Endstand: der Kern, den fast alle Fans haben wollen.
  • Spielbeginn: holt Fans rechtzeitig in den Ticker.
  • Strafen und Pausen: sinnvoll für Fans, die eng dabei sein wollen.
  • Kleinere Ereignisse: besser im Ticker als auf dem Sperrbildschirm.

Was in der Benachrichtigung steht

Bei einem Tor beginnt der Push mit dem Torschützen – mit Rückennummer, wenn sie gepflegt ist –, darunter steht euer Ticker-Text. Wer die Benachrichtigung liest, weiß also schon, was passiert ist, bevor er den Ticker öffnet. Im Penaltyschießen kommt der Zwischenstand dazu.

Der freie Hinweis für alles andere

Manches passt in kein Ereignis: Der Spielbeginn verzögert sich, der Einlass öffnet später, ein Interview kommt gleich. Dafür gibt es im Editor einen manuellen Push mit eigenem Titel und Text, unabhängig vom Spielgeschehen. Weil er außerhalb der Routine liegt, solltet ihr ihn sparsam einsetzen.

Fans entscheiden mit

Fans können im Liveticker selbst wählen, welche Ereignisse und Spielphasen sie erreichen und ob sie allgemeine Hinweise bekommen wollen. Das ist kein Kontrollverlust: Wer nur Tore will, bleibt eher angemeldet als jemand, der alles bekommt oder gar nichts.
Auf dem iPhone erhalten Fans Web-Push nur, wenn sie den Ticker zum Home-Bildschirm hinzugefügt haben. Der Liveticker lässt sich als Web-App mit eurem Namen, Icon und euren Farben installieren – ein Hinweis darauf gehört in jede Kommunikation zum Saisonstart.

Eine einfache Push-Policy

  1. Legt vor der Saison fest, welche Ereignistypen und Spielphasen einen Push auslösen.
  2. Schreibt Tor-Texte so, dass sie auch auf dem Sperrbildschirm funktionieren.
  3. Klärt, wer den manuellen Push senden darf und wofür.
  4. Erklärt euren Fans, wie sie Benachrichtigungen aktivieren und anpassen.